Zarządzanie konfliktem w relacji z klientami firm ubezpieczeniowych w kontekście koncepcji postrzeganej sprawiedliwości

Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, Tom 39, Numer 2 (2015) s. 261-272
Malwina Berger, Maciej Mitręga

 

do góry