Wyniki
-
Rentowność relacji czynnik budowania związków firmy z klientem
Urszula Chrąchol
Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 33 (2014) s. 9-19 -
Znaczenie nagradzania w programach lojalnościowych
Urszula Chrąchol
Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 25 (2012) s. 357-366